Передача показаний счетчиков в мосэнергосбыт
Содержание:
- Возможности ЛК ТНС Энерго
- Как передать показания за свет через абонентский ящик?
- Зачем передавать показания?
- Важные правила для передачи показаний
- Как передать показания счетчика за свет в телефонном режиме
- Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
- Главные правила подачи показаний
- Как восстановить пароль
- Важные правила для передачи показаний
- Регистрация личного кабинета
- Потребителю для общего сведения
- Возможности личного кабинета
- Как передать показания счетчика?
- Главные правила подачи показаний
- Учет расхода электричества
- Регистрация и вход в Личный кабинет
- Волгаэнергосбыт передать показания счетчика. Возможности ЛК ТНС Энерго
- Как произвести оплату по счету в онлайн-режиме
Возможности ЛК ТНС Энерго
Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:
- Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
- Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
- Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
- Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
- Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
- Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
- История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.
Как передать показания счётчика в ЛК?
Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.
Заплатить за электричество
Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:
- На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
- В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
- Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
- В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
- В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.
Онлайн оплата счетов через сайт
На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.
Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.
Как узнать задолженность по лицевому счёту?
Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:
- На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
- Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
- Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
- Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.
Как передать показания за свет через абонентский ящик?
Многие энергосбытовые компании располагают специальными абонентскими ящиками, предназначенными для сбора данных. Они располагаются в оживленных местах, чтобы абонентам было удобно передавать необходимые сведения. Чаще всего ящики располагаются на почте, в больших магазинах и в офисных зданиях самой организации.
Чтобы передать сведения по электроэнергии с помощью абонентского ящика, необходимо заполнить графу на специальном бумажном бланке либо на отрывном корешке квитанции. Подготовленный документ опускается в специальный бокс, а затем обрабатывается представителями компании.
Абонентский ящик чаще всего находится на почте
Зачем передавать показания?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
В ООО «Русэнергосбыт» жители Шахуньи показания за электроэнергию могут передавать через форму.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие города и организации в Нижегородской области
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Арзамас | ||
2 | Нижегородская область | Балахна | ||
3 | Нижегородская область | Богородск | ||
4 | Нижегородская область | Бор | ||
5 | Нижегородская область | Чкаловск | ||
6 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
7 | Нижегородская область | Горбатов | ||
8 | Нижегородская область | Городец | ||
9 | Нижегородская область | Кстово | ||
10 | Нижегородская область | Кулебаки | ||
11 | Нижегородская область | Лысково | ||
12 | Нижегородская область | Лукоянов | ||
13 | Нижегородская область | Навашино | ||
14 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
15 | Нижегородская область | Павлово | ||
16 | Нижегородская область | Первомайск | ||
17 | Нижегородская область | Саров | ||
18 | Нижегородская область | Семенов | ||
19 | Нижегородская область | Шахунья | ||
20 | Нижегородская область | Шахунья | ||
21 | Нижегородская область | Урень | ||
22 | Нижегородская область | Ветлуга | ||
23 | Нижегородская область | Выкса | ||
24 | Нижегородская область | Володарск | ||
25 | Нижегородская область | Ворсма | ||
26 | Нижегородская область | Заволжье |
Как передать показания счетчика за свет в телефонном режиме
Передать данные счетчика за электроэнергию с помощью телефона можно разными путями. Для этих целей может использоваться:
- call-центр;
- соединение с оператором;
- SMS-сообщение.
Все они имеют и преимущества, и слабые стороны, однако позволяют своевременно передать учетную информацию без необходимости стоять в очереди.
Показания счетчика можно передать с помощью call-центра, оператора или SMS-сообщения
Как передать показания счетчика света через call-центр
Телефонная связь позволяет без лишних усилий передать показатели количества затраченной электроэнергии. Для этого нужно связаться с call-центром. Контактный номер телефона, как правило, можно найти на квитанции. Он расположен в ее верхнем углу справа.
Набрав указанный контактный номер телефона, потребителю предоставляется возможность прослушать последовательные рекомендации автоответчика. Следуя этим указаниям информатора, можно осуществить передачу показаний за свет в телефонном режиме. Длительность такого сеанса небольшая – всего лишь несколько минут.
Благодаря этому номеру каждый желающий в течение суток может связаться со справочной службой с целью передачи личных данных по энергопотреблению, что позволяет экономить нервы и время.
Как передать показания счетчика электроэнергии через оператора
Выполнить оправку данных, отображаемых на счетчике, можно с помощью оператора в телефонном режиме. Для этого необходимо связаться с энергосбытовой компанией. Также допускается использование номера СБК.
Потребители имеют много различных способов передать данные
Этот способ, помимо очевидных преимуществ, имеет и недостатки. На практике потребителям электрической энергии приходится сталкиваться со следующими проблемами:
- нередко на дозвон тратится много времени;
- длительное ожидание на линии, прежде чем удается получить соединение с оператором;
- высокая вероятность возникновения ошибок в записях при голосовой передаче информации.
Стоимость поверки счетчиков электроэнергии:
Наименование услуги поверки | Цена, руб. |
Однофазный счетчик индукционного типа | 285 |
Однофазный счетчик электронного типа | 530 |
Трехфазный прибор электронного типа | 690 |
Трехфазный прибор индукционного типа | 470 |
Ускоренная процедура 1 рабочий день | +100% |
Ускоренная процедура 3 рабочих дня | +50% |
Ускоренная процедура 5 рабочих дней | +25% |
Как передать показания счетчиков электроэнергии через СМС
Сегодня многие потребители интересуются, как отправить показания счетчиков электроэнергии по СМС, ведь практически все энергопоставляющие компании предоставляют такую возможность. Для этого используются краткие текстовые сообщения, отправляемые с мобильных телефонов.
Данный способ подразумевает передачу показаний электроэнергии по лицевому счету с помощью текстового сообщения. Для этих целей существует специальный номер, а также схема, предназначенная для ввода информации. Для каждого тарифа предусмотрен свой порядок действий, который указан в памятке. Она содержится на квитанции по оплате за электроэнергию.
Вид SMS сообщения для отсылки в энергосбыт
Потребители, проживающие в населенных пунктах, находящихся в удалении от города, могут передать показания электроэнергии по лицевому счету посредством СМС. Также этот способ будет выгоден гражданам, которые лишены возможности подключения к сети интернет. Услуга для населения предоставляется бесплатно.
Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
Алгоритм действий:
- На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
- Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
- Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.
Главные правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электрическую энергию или газ нужно передавать в те сроки, которые определила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя задерживать даже на день. При запаздывании расчет платежа будет сделан по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний индивидуальных приборов учета, чтобы был выполнен перерасчет данных.
- Передавать нужно только целые значения без дробной части.
- Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, обслуживающие компании периодически направляют своих сотрудников для проверки данных на ИПУ. По закону вы обязаны обеспечить им доступ к счетчикам.
Как восстановить пароль
Если абонент все-таки потерял данные для доступа, то можно воспользоваться специальной ссылкой для их восстановления. Эта процедура подразумевает выполнение таких этапов:
Открыть главную страницу сайта ruses.ru.
Найти ссылку для входа в личный кабинет.
В нижней части поля для авторизации есть ссылка для восстановления пароля.
Откроется поле, где необходимо указать номер лицевого счета и адрес электронной почты
Обратите внимание, что следует указывать актуальные сведения. Они потребуются для получения инструкции по восстановлению доступа.
В качестве завершающего этапа нажимаем на кнопку «Подтвердить».
Остается дождаться письма на электронную почту и следовать всем подсказкам системы.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Шахунье
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Шахунья | ||
2 | Нижегородская область | Шахунья | ||
3 | Нижегородская область | Шахунья |
Другие города и организации в Нижегородской области
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Арзамас | ||
2 | Нижегородская область | Балахна | ||
3 | Нижегородская область | Богородск | ||
4 | Нижегородская область | Бор | ||
5 | Нижегородская область | Чкаловск | ||
6 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
7 | Нижегородская область | Горбатов | ||
8 | Нижегородская область | Городец | ||
9 | Нижегородская область | Кстово | ||
10 | Нижегородская область | Кулебаки | ||
11 | Нижегородская область | Лысково | ||
12 | Нижегородская область | Лукоянов | ||
13 | Нижегородская область | Навашино | ||
14 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
15 | Нижегородская область | Павлово | ||
16 | Нижегородская область | Перевоз | ||
17 | Нижегородская область | Первомайск | ||
18 | Нижегородская область | Саров | ||
19 | Нижегородская область | Семенов | ||
20 | Нижегородская область | Урень | ||
21 | Нижегородская область | Ветлуга | ||
22 | Нижегородская область | Выкса | ||
23 | Нижегородская область | Володарск | ||
24 | Нижегородская область | Ворсма | ||
25 | Нижегородская область | Заволжье |
Регистрация личного кабинета
Для получения максимального доступа к возможностям сайта рекомендуется создать персональный аккаунт. Ощутить преимущества этого сервиса можно уже с первых дней его использования. Однако для начала рекомендуется выполнить регистрацию:
Получение доступа происходит по такому алгоритму:
- В первую очередь, клиенту необходимо найти на квитанциях номер лицевого счёта.
- В базе должны храниться сведения о номере мобильного телефона или электронном адресе клиента. Если подобные сведения отсутствуют в базе, то необходимо лично посетить офис организации и передать эти сведения сотруднику.
При посещении офиса компании при себе необходимо иметь:
- документ, удостоверяющий личность клиента;
- свидетельство на право собственности помещения;
- оформленное согласие на обработку персональных данных.
Система предлагает несколько способов получения временного пароля:
- С помощью SMS-сообщения.
- В письме, которое поступит на электронную почту.
Для получения временного пароля следует выполнить несколько действий:
- На главной странице официального сайта находим кнопку «Восстановить или получить пароль».
- Откроется поле, где клиент должен ввести номер лицевого счета и указать способ получения пароля. Как отмечалось выше, это может быть сообщение на телефон или письмо на электронную почту.
Остается дождаться письма или сообщения, где будет содержаться секретная комбинация.
Полученные сведения рекомендуется сразу же использовать для прохождения авторизации. При первичном посещении персонального аккаунта предстоит сменить временный пароль.
Потребителю для общего сведения
Владельцам квартир, домов и коттеджей необходимо ежемесячно в установленные сроки передавать данные счетчиков по учету электроэнергии, газа (при наличии газового прибора учета), холодной и горячей воды. Это требуется для расчета стоимости коммунальных услуг, в том числе и общедомовых.
При отсутствии данных, обслуживающая организация начисляет оплату владельцу квартиры по нормативам потребления, что значительно выше фактических расходов. Повышенные расчеты будут также влиять на оплату общедомовых расходов. Помимо это, пострадают соседи, так как оплата мест общего пользования рассчитывается исходя из показаний счетчиков всех квартир и является для всех жильцов одинаковой.
Поэтому во избежание повышенного начисления оплаты каждый потребитель должен ежемесячно передавать данные своих счетчиков учета света, газа, горячей и холодной воды.
Возможности личного кабинета
Как только абонент успешно пройдет авторизацию, откроется главная страница личного кабинета клиента. Здесь представлена краткая информация из различных разделов. Можно выполнить переход к таким информационным блокам на сайте:
- Лицевой счет. Здесь содержатся сведения о помещении, которое выступает в качестве объекта договора услуг.
- Центр очного обслуживания. Здесь можно найти адреса и контакты центра, где клиент может лично обратиться к сотруднику.
- Общий расчет. Этот раздел посвящен расчетам за последний отчетный период. Помимо этого, есть сведения о задолженности или переплате на начало и конец месяца. При необходимости из этого раздела сразу можно перейти на страницу оплаты, что позволит закрыть долги в кратчайшие сроки.
- Информация по приборам учета. Здесь отображены подробные сведения о счетчиках, которые установлены в помещении. Именно в этом разделе клиент может передать показания приборов учета в онлайн-режиме. Если установлены сразу несколько счетчиков, то необходимо воспользоваться всплывающим списком и указать подходящий вариант.
- Последняя оплата. Раздел показывает сведения о последнем оплаченном счете. Помимо этого, есть ссылка, которая поможет открыть информацию о ранее совершенных платежах.
- Получить квитанцию. В этом разделе есть кнопка для распечатки электронной квитанции на бумажный носитель.
- Нужен чек. Само название раздела говорит о его назначении. Здесь можно посмотреть или распечатать чеки по всем ранее произведенным платежам. Однако на данный момент раздел находится в разработке. Воспользоваться им можно будет позже.
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Нижегородская область можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Главные правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, газ или электрическую энергию нужно передавать в те сроки, которые указала обслуживающая ваш дом организация. Нельзя опаздывать даже на день. При опаздывании расчет платежа будет осуществляться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний счетчиков, чтобы был сделан перерасчет данных.
- Отсылать нужно только целые значения без дробной части.
- Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, ресурсоснабжающие организации периодически направляют своих сотрудников для сверки данных на ИПУ. По закону вы должны обеспечить им доступ к счетчикам.
Учет расхода электричества
Право самостоятельного учета электроэнергии у собственников появилось после 2012 года, до этого работники энергоснабжающей организации были обязаны ежемесячно снимать показания счетчиков для формирования квитанций и выставления счетов.
Сейчас стало нормой каждый месяц самостоятельно снимать показания счетчика. В такие же сроки передаются показания со счетчиков горячей/холодной воды и газа, установку которых пока не сделали обязательной.
Но за работниками энергоснабжающей организации сохранились обязанности контроля за выполнением своих обязанностей жильцами. Не реже, чем раз в 6 месяцев они делают сверку приборов учета на достоверность показаний. Почти везде счетчики располагают на площадке этажа, в общем коридоре соседних квартир, общеквартирном щите или в ящике на улице, установленном на вводе линии в частный дом.
Если же щит будет находиться внутри квартиры или дома, то владельцу придется впустить представителей компании – поставщика или ЖЭКа. Для предупреждения незаконного проникновения мошенников в квартиру, следует тщательно проверять предъявляемые удостоверения проверяющих и делать звонки в офис организации для уточнения информации.
Показания владельцами квартир должны сниматься и передаваться каждый месяц с 15 по 25 число. В случае, если показания приборов учета вовремя не поступят в энергоснабжающую организацию, то к оплате в течение 6 месяцев будут начислены средние суммы. Через полгода в квитанции указывают принятые работником энергоснабжающей организации нормативы.
Если возникает подозрение о неверных данных электросчетчика, то поставщик электроэнергии может установить антимагнитную пломбу.
Регистрация и вход в Личный кабинет
Чтобы получить доступ ко всему функционалу Личного кабинета, необходимо вначале пройти процедуру регистрации. Она не представляет никакой сложности: вам необходимо заполнить графы регистрационной формы своими личными данными, а также придумать уникальный пароль, по которому вы сможете в дальнейшем входить в Личный кабинет.
Оплатить свои счета за электричество, ГВС и тепло через Личный кабинет можно из любой точки планеты, где есть выход в интернет. Сервис работает круглосуточно и без выходных или праздников. Оплачивайте свои счета прямо из дома или с рабочего места, не тратя время на утомительное стояние в очередях. Не допускайте задолженности, платите аккуратно, чтобы компания Энергосбыт Плюс могла поставлять в ваш дом тепло и свет, не испытывая трудностей из-за нехватки средств.
Волгаэнергосбыт передать показания счетчика. Возможности ЛК ТНС Энерго
Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:
- Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
- Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
- Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
- Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
- Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
- Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
- История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.
Как передать показания счётчика в ЛК?
Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.
Волгаэнергосбыт передать показания счетчика. Заплатить за электричество
Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:
- На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
- В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
- Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
- В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
- В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.
Онлайн оплата счетов через сайт
На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.
Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.
Как узнать задолженность по лицевому счёту?
Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:
- На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
- Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
- Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
- Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.
Как произвести оплату по счету в онлайн-режиме
Личный кабинет позволяет оплачивать предоставленные услуги. Для этого необходимо пройти авторизацию и открыть вкладку «Оплатить», а далее нажать на ссылку «Общий расчет».
Система в автоматическом режиме откроет страницу «Сервис интернет-оплаты». В правой части страницы будут представлены два виджета:
- Выбрать сумму. В данном случае можно произвести оплату одного из двух значений. Здесь идет речь об оплате за текущий месяц или этот же период с учетом имеющейся задолженности.
- Ввод другой суммы. Здесь можно внести оплату за любой период. Сумма может быть выставлена в произвольном порядке.
В случае возникновения вопросов относительно работы сервиса можно обратиться к специалисту технической службы. Адреса и телефоны данного подразделения можно найти на официальном сайте РУСЭНЕРГОСБЫТ в разделе «Контакты».