Как взыскать долги по коммунальным платежам

\nПорядок взыскания долга через передачу дела в суд

\n \tДобровольно:\n

\n\tДо передачи дела в суд, коммунальные службы уведомляют должника о необходимости добровольной оплаты в течение 30 дней или о возможности заключения соглашения о реструктуризации задолженности. Уведомления могут приходить в почтовый ящик должника или в его личный кабинет на сайте управляющей компании или ТСЖ. Подробнее о сайте. Реструктуризация позволяет разделить сумму долга на определенный период (например, на 6 месяцев). За пользование рассрочкой также начисляются проценты.\n

\n \tПринудительно:\n

\n\tЕсли должник отказывается либо продолжает не оплачивать коммунальные услуги, дело направляют в суд. В таком случае стоимость иска может увеличиваться с учетом судебных затрат.\n

\n\tС июня 2016 года процедуру взыскания долга по ЖКХ упростили. При подаче документов суд выносит положительное решение в течение 5 дней без публичного слушания. На отмену судебного постановления должнику дается 10 дней – для этого достаточно написать заявление, указав на неправильность расчета либо необоснованность претензий. В этом случае решение отменят, и коммунальной организации будет необходимо повторно подать иск. После этого дело будет рассмотрено уже в общем порядке с вызовом обеих сторон.\n

\n\tЕсли этого не происходит, то после получения судебного приказа коммунальная организация может обращаться в службу судебных приставов. Чаще всего взыскание производят из доходов должника (зарплата, пенсии и т.д.).\n

\n\tВажно! В месяц сумма удержаний не может превышать половину от общего месячного дохода.\n

\n\t Другие меры, применяемые приставами:\n

• \n\t
• \n\t\t

  \n\t\t\t арест имущества;\n\t\t

  \n \t\n \t

• \n\t\t

  \n\t\t\t изъятие арестованного имущества и реализация на торгах;\n\t\t

  \n \t\n \t

• \n\t\t

  \n\t\t\t ограничения на выезд из РФ;\n\t\t

  \n \t\n \t

• \n\t\t

  \n\t\t\t ограничение регистрационных действий с имуществом.\n\t\t

  \n \t\n

Как узнать сумму долга?

Проверить сумму долга можно лично или удаленно. Для этого потребуется представить сведения о месте регистрации или номер лицевого счета.

Способ получения информации определяет сам должник.

По лицевому счету

Каждый плательщик услуг ЖКХ имеет собственный лицевой счет. Используя его номер можно узнать сумму задолженности по оплате услуг. Это можно сделать:

• удаленно;
• в ходе личного визита в офис компании;
• по телефону.

Офлайн

Такой вариант предусматривает обращение к посредникам, например, на почту или банковское отделение, которое принимает оплату за услуги ЖКХ. В таком случае достаточно будет номера лицевого счета. Как правило, других документов, например, паспорта не требуется.

Персональное обращение или звонок по телефону

Обратиться можно непосредственно в компанию, с которой у потребителя заключен договор о газообеспечении. Это можно сделать лично или по телефону. В процессе общения со специалистом достаточно назвать номер лицевого счета.

При помощи банкомата

Получить данные о состоянии оплаты можно и через банковский терминал. В основном меню нужно выбрать раздел «Платежи» и перейти к соответствующему виду услуги. После этого необходимо ввести в отдельное поле номер счета. Система сразу выдаст сведения о наличии и сумме долга.

Бесплатно онлайн

Удаленный способ получения информации предусматривает использование ресурсов портала «Госуслуги», Сбербанка или поставщика газа.

Посмотреть через Госуслуги

Получить необходимые сведения через портал «Госуслуги» можно следующим образом:

1. Зайти на сайт (https://www.gosuslugi.ru/).
2. Войти в свой личный кабинет. Если у пользователя нет учетной записи, то необходимо будет зарегистрироваться. Для этого нужно заполнить специальную форму, в которой указывается – фамилия, имя, отчество, номер телефона для контактов, адерс электронной почты. После получения уведомления учетную запись нужно подтвердить. Это можно сделать обратившись в Центр обслуживания или добавив на сайт необходимую информацию из документов (СНИЛС, ИНН).
3. Выбрать раздел «Категории услуг».
4. Перейти в «Квартира, строительство и земля», «Оплата ЖКХ».
5. Выбрать поставщика услуг и ввести номер счета.

После этого система сразу выдаст результат в виде электронного сообщения. Уведомление будет направлено на электронную почту инициатора. Оплата за получение такой информации не взимается.

Сбербанк онлайн

Аналогичным образом происходит получение информации через ресурс Сбербанк онлайн:

1. Нужно создать личный кабинет или войти в него под уже имеющимся логином. Регистрация происходит таким же образом, как и в случае с Госуслугами. Сбербанк зарегистрирует пользователя и предоставит пароль для входа.
2. Выбрать раздел «Платежи и переводы», «ЖКХ и домашний телефон, «Газ».
3. В появившейся поисковой строке вводится номер счета, и система выдает результат. Информация будет направлена в личный кабинет инициатора.

Сайты ресрсоснабжающих организаций

Плательщик может воспользоваться сайтом поставщика услуг. Для примера возьмем сайт Мособлгаза и опишем подробную инструкцию для получения размера задолженности. Для этого нужно:

1. Войти в свой личный кабинет или зарегистрироваться на ресурсе https://mosoblgaz.ru/.
2. Перейти в раздел «, «Физическим лица», «Узнать о задолженности за газ».
3. Заполнить заявку на получение информации. В ней необходимо указать свои данные и номер счета.

Информация будет направлена на указанный адрес электронной почты. Оплата за услугу не взимается.

Офлайн

В данном случае, при личном обращении в банк или на почту, необходимо назвать адрес проживания. Этого будет достаточно для получения необходимой информации о долге.

Проверить через интернет

А вот для удаленного способа адреса проживания будет недостаточно. Все равно потребуется вводить в поисковую строку номер счета.

Выбираем способ

Для того, чтобы узнать имеется ли у вас долг по какой-либо предоставляемой услуге, например, за газоснабжение, достаточно номера лицевого счета или адреса жилой площади. В зависимости от того, какими сведениями вы воспользуетесь для получения нужной информации, будут зависеть и способы их реализации.

На данный момент существует возможность посмотреть данные о задолженности за газ:

• через интернет;
• лично у поставщика услуг или УК;
• в расчетном центре;
• в банке: у оператора или в терминале.

Кроме того людям, не имеющих возможности выйти из дома или доступа в интернет, можно воспользоваться звонком на горячую линию управляющей компании, где нужно сообщить свои ФИО и адрес жилья и спросить о наличии или же отсутствии долга. Поговорим подробно о каждом из способов.

Штрафы для неплательщиков

Неуплата или несвоевременна оплата за коммунальные услуги, в соответствии с нормами российского законодательства, является нарушением закона. Соответственно, подобное влечёт за собой административную ответственность в виде накладывания штрафа, пени, ограничений в подаче газа. Обязательство по взысканию может быть также возложено на коллекторскую службу. Чтобы не иметь подобных проблем, самый проверенный способ – обратиться лично в организацию, поставляющую ресурс, и написать заявление на частичное погашение задолженности по уважительным причинам. Как правило, для населения предусмотрены подобные услуги, поскольку никому не хочется тратить время на финансовые разборки и судебные тяжбы.

Если же никаких действий неплательщик не предпринял, будут начисляться штрафы:

• С первого просроченного дня до одного месяца проверяющей организацией штрафов не начисляется;
• Просрочка от месяца до трёх – 1/300 рефинансированной ставки в соответствии с Центральным банком Российской Федерации;
• Просрочка более трёх месяцев – 1/130 данной ставки.

Штраф не начисляется на оплаченных частях, только на остаток. Помимо штрафов газ, так же, как и при длительной неуплате за электричество, могут ограничить в подаче, о чём заблаговременно в письменном виде уведомят. Если же сумма долга накапливается слишком большой, неплательщика через суд имеют право выселить, даже если он является владельцем недвижимости.

Варианты адресного использования

Узнать задолженности за газ по адресу так же, как и в случае с лицевым счётом, можно несколькими способами:

• Посетить лично организацию, которая ответственна за обслуживание вашего многоквартирного, частного дома, в частности за поставку газа;
• Получить сведения через банковское отделение;
• Уточнить данные в едином расчётном центре.

Перечисленные способы подразумевают под собой личную явку, при которой обязательно потребуется иметь паспорт, подтверждающий право на получение запрашиваемых сведений. Не будет лишним также иметь при себе платёжные документы, по которым можно сверить поступления. Право на получение информации о задолженности есть только у собственников недвижимости и зарегистрированных жильцов. Личный визит наиболее актуален в том случае, если возникают какие-либо несоответствия, вопросы, требуется сверка данных, в частности, когда платёжные квитанции, которые приходили по адресу плательщика, у него не сохранились. На месте можно лично ознакомиться с максимально корректными и полными сведениями, получить необходимые выписки и бланки на оплату. При этом узнать долг за газ здесь можно и по фамилии, однако не следует исключать однофамильцев, знать адрес и желательно лицевой счёт не будет лишним.

Как передать показания счетчика?

Передать показания газового счетчика через личный кабинет можно только при условии фиксации в системе номера лицевого счета (12-тизначного № договора с компанией). Он является подтверждением сотрудничества и открывает основные функции системы, указанные на скриншоте ниже.

Передача показаний газового счетчика.

Для передачи данных газоучетного прибора, выберете соответствующий квадрат. После этого откроется история переданных показаний (если вы делаете это впервые, история будет пустой).

История переданных ранее показаний газового счетчика.

Все, что нужно — ввести в соответствующие поля дату, зафиксированное установленным в доме прибором учета количество потребляемого газа и нажать кнопку «Добавить«.

Алгоритм передачи показаний.

В итоге появится новая строка с заявленными вами показаниями. Изначально ее статус будет «Новая«, после проверки данных Мособлгазом статус изменится на «Принято«. До момента проверки можно изменить данные, нажав на крестик и удалив строку, а затем введя новые показания.

Как происходит законное взыскание долгов?

Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.

Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.

Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:

1. Добровольный возврат. Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
2. Участие судебных приставов. Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
   • деньги;
   • счета;
   • что есть в квартире;
   • акции и облигации;
   • автомобиль и другое движимое имущество.

Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.

В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.

Чем неприятны долги за ЖКУ

До 10 числа каждого месяца нужно платить за ЖКУ. При этом оплачиваем мы услуги, оказанные нам в предыдущем месяце. Договором управления МКД или решением общего собрания собственников может быть установлен и другой срок оплаты ЖКУ.

Плата за ЖКУ для собственника квартиры включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения, которая складывается из:

— платы за услуги, работы по управлению многоквартирным домом,
— платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД,
— платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД;

2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги, включающую в себя:

— плату за холодную и горячую воду,
— плату за электрическую и тепловую энергию,
— плату за газ, бытовой газ в баллонах,
— плату за твердое топливо при наличии печного отопления,
— плату за отведение сточных вод (канализацию),
— плату за обращение с твердыми коммунальными отходами (т. е. за вывоз и захоронение мусора).

Если совсем не платить или платить не вовремя, можно накопить долг. Вот, чем это неприятно. Будут начислять пени.
Пеня — это такой штраф. В течение первых 90 дней неуплаты, начиная с 31 дня, каждый день вам будут начислять пеню, равную 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы долга.
Если же вы не оплачиваете ЖКУ 91 день и более, пеня будет начисляться в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.
Т. е. в итоге вы должны будете оплатить не только свой долг, но и начисленные пени. Чем дольше не платите, тем больше вы должны денег. Могут ограничить или прекратить предоставлять коммунальные услуги.
Если вы уже 2 месяца не платите за ЖКУ, вам могут ограничить предоставление некоторых услуг. Например, могут подавать горячую воду в вашу квартиру только в определенные часы, а не круглосуточно. Затем, если вы не отреагируете нужным образом — не погасите долг — могут и вовсе отключить. Не имеют право ограничивать подачу холодной воды и тепловой энергии (отопления). Все остальное — очень даже могут.
Конечно, об ограничении должны предварительно вас уведомить. Могут написать в квитанции: “при непогашении долга до такой-то даты мы с такого-то числа ограничим вам такие-то услуги”, могут позвонить или прийти и лично вам сообщить об этом.
Полное отключение каких-либо услуг также должно сопровождаться предварительным уведомлением. Могут подать на вас в суд и даже выселить из квартиры.
Самое неприятное — это довести ситуацию до суда. Тогда за вас примутся судебные приставы, а они много чего могут. Например, арестовать ваши счета. Еще могут взыскать долг из вашей зарплаты, ежемесячно удерживая из нее до 50%.
Но самое плохое — выселение. Такое возможно, если вы нанимаете квартиру по социальному найму и не платите за ЖКУ в течение полугода и больше.
Если вы собственник квартиры, то выселение вам не грозит. Но! Если вы владеете не одним жилым помещением, а несколькими, одно вполне могут продать на торгах и удержать из вырученных от продажи средств сумму долга. Могут не позволить вам выезжать в другие страны.
Если сумма вашего долга за ЖКУ превысила 30 000 рублей, будьте готовы, что в аэропорту вас могут “завернуть”, и в отпуск слетать не получится.

По лицевому счету

Задолженность по газу можно узнать по лицевому счету. Это особый идентификационный номер, присваиваемый не только конкретному объекту недвижимости, но и плательщику.

Например, жители коммунальных квартир или разведенные супруги, проживающие на одной площади, платят каждый за себя (при наличии приборов учета по показаниям или без них по действующим нормативам начисления).

Узнать свой номер лицевого счета проще всего, посмотрев к квитанцию Единого платежного документа.

Информация о долгах по лицевому счету получается быстро и легко, как в общероссийских сервисах, так и на официальных сайтах региональных компаний-поставщиков природного газа. Рассмотрим некоторые способы проверки долга по лицевому счету онлайн.

На портале Госуслуги

Проверить задолженность за газ можно сайте государственных и муниципальных услуг. Для этого необходимо портала, предварительно зарегистрировавшись или авторизовавшись.

Далее среди всех представленных поставщиков услуг вашего региона нужно выбрать того, по которому вы желаете узнать общую сумму долга.

Затем пользователю понадобиться ввести номер лицевого счета, назначение платежа и нажать кнопку «Далее».

Вниманию пользователю будет представлен счет к оплате на общую сумму долга по ЖКХ.

Система дает возможность ввести текущие показания по счетчику, а также выбрать возможность учета этих данных при оплате. Погасить долг за ЖКУ можно с банковской карты одной из платежных систем:

• Visa;
• MasterCard;
• МИР.

Сбербанк онлайн

С помощью онлайн-банкинга клиенты Сбербанка имеют возможность в любой момент посмотреть долг за газ, а также быстро и просто оплатить его. Для этого необходимо:

1. Войти в личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн (потребуется логин и пароль).
2. Выбрать в меню вкладку «Платежи и переводы».
3. В представленном списке услуг в разделе «ЖКУ и домашний телефон» выбрать нужную позицию для поиска — газ.
4. Далее система выдаст список поставщиков услуг в вашем регионе (Воронеж, СПБ, Казань и т. д.). Если нужной вам компании нет, можно ввести ее название в поисковой строке.
5. Выбрав в выпадающем меню предоставленных услуг от поставщика нужную строку и введя номер лицевого счета клиента, а также счет для списания денежных средств, необходимо нажать кнопку «Продолжить».
6. Система сгенерирует документ к оплате, в котором будут все важные реквизиты (наименование компании, регион оплаты, лицевой счет, адрес, период и т. д.), а также общая сумма задолженности на текущий момент времени. По желанию клиент момент оплатить ее полностью или скорректировать значение, введя иную сумму к оплате.
7. Далее потребуется подтвердить платеж с помощью одноразового кода, который будет сгенерирован системой и отправлен на привязанный к карте номер телефона.

Мособлгаз

Жители Москвы и Московской области, находящиеся в зоне обслуживания поставщика Мособлгаз, имеют возможность проверить долг за газ на официальном сайте компании, через личный кабинет.

В личном кабинете клиента пользователям доступно множество услуг, с помощью одной из которых вы легко узнаете задолженность по оплате за газ при покупке/продаже недвижимости или вступлении в наследство.

В форме заявления на получение услуги потребуется указать:

• филиал компании Мособлгаз;
• адрес интересующей жилплощади;
• лицевой счет;
• Ф.И.О. заказчика услуги;
• номер телефона и адрес электронной почты.

Необходимая информация после проверки будет направлена на указанный адрес электронной почты. Уведомление о выполнении услуги вы сможете увидеть в соответствующем разделе в личном кабинете Мособлгаз.

Газпром МРГ Краснодар

Крупнейший на Кубани поставщик газа предоставляет своим абонентам возможность узнавать об имеющемся долге онлайн. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе и создать личный кабинет.

Зная номер своего лицевого счета вы сможете узнать всю интересующую вас информацию о текущей задолженности, а также воспользоваться другими услугами компании «Газпром МРГ Краснодар»

Крымгазсети

Для жителей Крыма создан специальный сайт по услугам поставки «голубого» топлива на полуостров.

Для уточнения имеющегося долга нужно будет просто добавить свои лицевые счета.

Способы оплаты за газ в Мособлгаз

Компания предлагает несколько вариантов приема платежей, часть которых предусматривает взыскание дополнительной комиссии, а остальные без дополнительной платы за услуги.

Оплатить Мособлгаз без комиссии можно несколькими способами:

• в «Личном кабинете клиента» на официальном портале компании.
• через кассу или терминалы в филиалах АО «Мособлгаз»;
• в отделениях, терминалах и банкоматах Мособлбанка.

Остальные способы оплаты требуют обязательное начисление комиссии за использование электронных сервисов.

Смарт-карты

Современные приборы учета предоставляют абонентам возможность оплачивать реальный расход природного топлива. «Умные» счетчики оборудованы устройством, позволяющим одновременно снять показания и заплатить за пользование газом.

Оплата смарт-картой предусматривает два режима:

• регулярная предоплата;
• внесение средств по фактическому объему потребления.

На экране прибора учета постоянно отражается сумма кредита, доступная для использования.

Сбербанк онлайн

Клиенты Сбербанка могут зачислить средства по квитанции на оплату в отделении банка, через терминал или с помощью сервиса «Сбербанк онлайн».

Инструкция по оплате газа содержит следующие шаги:

1. Войти в личный кабинет клиента Сбербанка.
2. В разделе «Платежи» найти категорию «ЖКХ и домашний телефон».
3. Выбрать пункт «Газ».
4. Ввести ИНН и расчетный счет компании Мособлгаз.
5. Выбрать нужный филиал из предложенного списка.
6. Заполнить поля, содержащие индивидуальный счет клиента и сумму оплаты.
7. Нажать кнопку «Продолжить».
8. Подтвердить зачисление средств с помощью кода, полученного в SMS-сообщении банка.

Электронный кошелек Qiwi

Оплата газа по лицевому счету доступна владельцам Qiwi-кошельков.

Порядок действий включает следующие этапы:

1. Войти в личный кошелек системы Qiwi.
2. Перейти в раздел «Коммунальные платежи».
3. Ввести в строке поиска «Мособлгаз».
4. В выпадающем списке выбрать филиал.
5. Заполнить реквизиты платежа (номер лицевого счета, текущие показания прибора учета, дату снятия показаний).
6. Проверить счет.
7. Ввести сумму платежа с учетом комиссии.
8. Нажать кнопку «Оплатить».

Платеж завершается введением SMS-кода. Сообщение направляется на номер телефона, привязанного к электронному кошельку.

Зачислить средства можно на сайте системы Qiwi или через платежные терминалы.

Электронный счет МТС

Мобильный оператор МТС позволяет своим абонентам произвести оплату за газ в Мособлгазе через сервис «МТС Деньги».

Для перечисления средств потребуется:

1. Зайти на страницу платежного сервиса по адресу: https://payment.mts.ru.
2. В разделе «Платежи и переводы» выбрать филиал, с которым заключен договор обслуживания.
3. Заполнить поля в представленной форме.
4. Нажать кнопку «Оплатить».

Платеж необходимо подтвердить кодом, полученным в СМС-сообщении.

Мобильное приложение

Для удобства пользователей специалистами компании создано мобильное приложение «Личный кабинет клиента» для iPhone и Android. Сервис позволяет абонентам в любое удобное время проверить и пополнить баланс.

Загрузить приложение можно через Google Play или App Store с главной страницы официального сайта Мособлгаз.

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

1. В разделе «Оплата» найти категорию «Коммунальные услуги».
2. Выбрать пункт «Заплатить за газ».
3. Указать лицевой счет, сумму платежа.

Мобильное приложение не требует подтверждение платежа.

Где узнать задолженность по квартплате через интернет

Хорошо, если человек разбирается, где найти сумму коммуналки. Доверять можно только официальным сайтам. Проверить наличие долгов онлайн позволяют следующие ресурсы:

1. Официальные сайты жилищно-коммунальных организаций (УК и поставщиков ресурсов).
2. Сайт единого расчетного центра.
3. Интернет-банки, если подключен специальный сервис оплаты услуг ЖКХ (например, Сбербанк-онлайн).

Данные о коммунальных платежах УК передают в единые базы, доступ организован для любого плательщика посредством входа на соответствующий информационный ресурс. Наиболее полный ресурс для коммуналки – Расчетный центр. Позволяет не только увидеть сумму, но и проверить начисленные платежи – открывается полная информация, соответствующая квитанции. Подключена возможность отправить файл на свою электронную почту.

Формы взыскания задолженности ЖКХ

Взыскание задолженности реализуется посредством нескольких методов.

В том числе: 

формирование перечня должников и размещение документа на информационном стенде в подъезде. Кроме того, сведения могут быть отражены в СМИ. Данный способ предполагает формирование у гражданина чувства вины, в результате чего он вносит оплату;
расчет неустойки. Положения ст. 155 ЖК РФ указывают на то, в какой срок следует вносить плату за ЖКУ. Если до 10 числа не оплатить, то с 11 начинает копиться задолженность;
ограничение или приостановление оказания ЖКУ. Эта мера эффективно помогает вернуть долги

Однако при использовании указанного варианта сотрудникам УК требуется принимать во внимание Постановление Правительства №354 от 2011 года;
обращение в службу, функционирующую в сфере налогообложения. Это нужно для того, чтобы окончательно удостовериться в невнесении лицом оплаты за ЖКУ.

Важно! Крайняя мера в рассматриваемой ситуации – выселение. Данное действие предполагает необходимость учета положений ст

90 ЖК РФ. Если нарушены действующие законы, деятельность УК или ТСЖ будет признаваться противоправной

Данное действие предполагает необходимость учета положений ст. 90 ЖК РФ. Если нарушены действующие законы, деятельность УК или ТСЖ будет признаваться противоправной.

Вовлечение в решение спора правоохранительные органы

Отсчет начинается с момента, когда начала копиться задолженность. Иногда для решения вопроса привлекаются сотрудники правоохранительных органов.

Они наделяются такими правомочиями:

• поддержание обвинения в невнесении оплаты по задолженности перед организациями ЖКХ;
• применение мер наказания к должникам в полном соответствии с требованиями закона;
• принятие заявлений от граждан, которые допустили образование просрочки.

Кроме того, можно выделить конкретные обязательства указанных органов. Они заключается в том, что обвинение неплательщика должно иметь подробное обоснование, вынесение предупреждения об использовании мер для взыскания задолженности. Также к числу обязанностей отнесен прием объяснений и доказательств от виновной стороны.

Списать задолженность могут при условии, что вины гражданина в ее образовании нет. Кроме того, иногда УК и ТСЖ идут навстречу лицам, кто попал в тяжелую жизненную ситуацию и принимают решение списать долг.

Выселение из-за долга ЖКХ

ЖК РФ предусматривает возможность выселения гражданина из квартиры за наличие долгов. Однако в практической деятельности такие ситуации встречаются крайне редко. Указанные мероприятия проводятся в отношении лиц, проживающих в квартирах по социальному найму.

При этом задолженность, за которую выселяют, составляет более полугода. Если жилье находится в собственности лица, выселение используется довольно редко.

Как узнать через интернет?

интернет-сервисе

Узнать с помощью калькулятора ЖКХ

• Заходим на сайт http://fas.gov.ru/karta-kalkulyatora-zhkx.html.
• Нажимаем на красную надпись со стрелкой «Перейти к расчету».
• Выбираем регион.
• Переходим на калькулятор коммунальных платежей для вашего региона.
• Нажимаем снова на кнопку «Перейти к расчету».
• Выбираем «Муниципальный район».
• Указываем период, выбирая из выпадающего списка год и месяц.
• Заполняем форму условия проживания, указывая: тип дома – многоквартирный или частный; общую площадь; количество зарегистрированных, проживающих граждан.
• Спускаемся ниже, выбираем коммунальные услуги и указываем для них: метод расчета – счетчик или норматив; поставщика услуг; указываем расход по прибору учета за период. После введения данных будет указан тариф и расчет – сумма для каждой из услуг.
• Указываем данные по всем интересующим нас услугам и нажимаем на кнопку рассчитать.

• вид услуг;
• тариф;
• объем потребления;
• расчет;
• итог по услуге;
• общий итог.

Узнать на сайте банка

узнать сумму долга с помощью банка

• Открываем главную страницу – http://www.bm.ru/.
• Спускаемся вниз страницы и находим блок «Онлайн-сервисы».
• Выбираем пункт «Проверка задолженности за квартплату».
• Вводим «Код плательщика».
• Из выпадающего списка выбираем период оплаты.
• Вводим капчу.
• Нажимаем «Запросить».
• Система проверяет правильность введенных данных и формирует извещение для оплаты услуг с указанием задолженностей.

Узнать задолженность по адресу

Центр координации ГУ ИС

• Регион проживания (республика, область, район и город).
• Точный адрес жилья.
• Количество этажей в доме. Применяется для расчета оплаты обслуживания в домах с лифтов, а также в домах, где техникой безопасности запрещено использование газовых плит.
• Период, за который вы хотите рассчитать задолженность по услугам. Указывается первое и последнее число месяца или месяцев. К примеру: с 01.01.2016 по 30.06.2016.
• Перечень коммунальных услуг, по которым вы желаете узнать задолженность.
• Площадь помещения.
• Тип права собственности или вид найма.
• Количество лиц, проживающих в квартире.

При наличии показаний счетчика – указываются и они.