Все, что нужно знать на случай затопления квартиры или другого помещения, а также нюансы составления акта

Содержание:

Последовательность действий при заливе квартиры
- Как быть, если залив произошел в нерабочий день УК
- Как подстегнуть управляющую компанию к действиям
Правила оформления акта о заливе квартиры
Как оценить моральный ущерб
Акт осмотра квартиры после затопления: бланк
Кто составляет и подписывает акт
Кто составляет и подписывает акт
Сроки
Инструкция по составлению
Как правильно составить Акт осмотра помещения после затопления
Кто рассчитывает объём компенсации

Последовательность действий при заливе квартиры

Документальная фиксация факта залива квартиры оформляется на основании следующих нормативно-правовых актов.

Постановление Правительства РФ под номером 354 регламентирует двухчасовой период времени на проведение первичного осмотра жилья после того, как жильцы сообщили о происшествии. НА место прибывает дежурный слесарь, который устраняет течь и производит первичную фиксацию потопа при помощи соответствующей записи в журнале.

На основании этого же НПА, а точнее ПП 354, акт о заливе квартиры должен быть составлен представителями управляющей службы в течение 12 часов после приема заявки о происшествии.

На практике случается так, что происшествие возникает в выходные дни. В таком случае следует руководствоваться вторым приложением к Приказу УЖКБИХ Правительства города Москвы под номером 55-48/1.

Как быть, если залив произошел в нерабочий день УК

Если происшествие произошло в любой не рабочий день, или в вечером последних рабочих суток управляющей службы, то в отношении правил составления акта о затоплении квартиры действует второе приложение к Приказу УЖКБИХ Правительства города Москвы под номером 55-48/1.

Данный нормативно правовой документ разрешает составление акта в течение 3 суток после приема заявки о происшествии.

Однако это не значит, что в выходные дни к пострадавшим никто не приедет и не зафиксирует факт затопления. Наоборот, дежурный слесарь обязан прибыть на место в течение двух часов после приема заявления. Работник управляющей компании перекрывает течь, а также устанавливает причины возникновения потопа.

Затем, слесарь обязан провести первичный осмотр, а в случае наличия виновных в затоплении квартиры, установить их.

После проведения осмотра, слесарь делает соответствующую запись в журнал регистраций.

С одной стороны, фиксация происшествия в течение трех дней после затопления даже на руку владельцу квартиры. Ведь в первые сутки невозможно определить всего объема проблем. Например, обои начинают отходить только на вторые сутки, а краска лопается только через три дня.

Поэтому, комиссия, прибывшая на место для составления акта через трое суток после происшествия, сможет зафиксировать весь объем проблем.

Другое дело, когда представители управляющей службы отказываются приезжать на место или желают оформить акт дистанционно. В таком случае необходимо заставить работников УС осуществить свою обязанность.

Как подстегнуть управляющую компанию к действиям

Иногда представители управляющей службы заявляют о том, что акт об осмотре квартиры в случае ее затопления, является документом организации и не может быть выдан пострадавшему. Данное утверждение не верно. Представители УС не только могут выдать акт, они обязаны это сделать.

Если работник управляющей компании отказываются выдавать акт осмотра квартиры, пострадавшему необходимо написать заявление, которое отражает факт затопления жилья и его осмотра представителями УК. Далее нужно потребовать выдать акт осмотра на руки.

Если сотрудник управляющей службы отказывается выезжать на место для составления акта, либо тянет время для его оформления, или акт оформлен не верно, например не указан весь объем проблем, то для проведения оценки, пострадавший вправе обратиться в службу независимой экспертизы.

Представители службы независимой экспертизы выезжают на место вместе с сотрудником Управляющей компании, имеющим право на составлении акта.

Служба независимой оценки предварительно уведомляет работников УК о необходимости прибытия в затопленною квартиру в определенный день и час. В таком случае сотрудник УС приезжает на место 98% случаев.

Пострадавший, который воспользуется услугами службы независимой экспертизы, обретает массу преимуществ:

получение акта об осмотре квартиры в случае ее залива в положенные законом сроки;
уверенность в том, что акт об обследовании жилья составлен правильно;
получение второго акта от службы независимой экспертизы, который оценивает объем повреждений;
контроль действий работника управляющей службы при осмотре квартиры и составлении акта.

Правила оформления акта о заливе квартиры

Сроки действия и составления акта о заливе жилья

Как производится расчет ленточного фундамента при помощи онлайн-калькулятора, а также пример составления плана и сметы + расчет цены для дома

Составление акта о затоплении квартиры должно осуществляться в течение 12 часов после обнаружения аварии и вызова сотрудников аварийной службы. Срок действия документа пролонгируется до момента получения 100% возмещения вреда. После проведения ремонта, выдачи денег для покрытия урона, формируется акт приема-передачи работ. Данная бумага отражает полную картину устранения последствий.

эксперты не рекомендуют проводить восстановление квартиры сразу после аварии. Допускается только устранять воду и источник течи во избежание подтопления соседей.

В случае проведения ремонта сразу после залива, акт признается неправомочным, т. к. невозможно доподлинно установить нанесенный урон.

Какая информация должна быть в акте

В таблице представлены основные разделы и информация при составлении акта о затоплении жилой площади:

Таблица 2.

Ключевые понятия	Расшифровка
Сведения о составе комиссии	• пострадавшая сторона в лице собственника или членов его семьи; • управляющий домом или подъездом; • сотрудники ЖКХ, ТСЖ.
Оценка масштаба ущерба	• установление размера повреждений потолка; • урон, нанесенный стенам; • список пострадавшего имущества, которое из-за воздействия воды стало непригодным.
Доказательства	Фото, видео, документы от техники и другие бумаги, идентифицирующие понесенный вред
Причина аварии	Прописываются детали: • состояние сантехники; • анализ целостности инженерных сетей; • выявление нарушений эксплуатации канализации.
Отражение причинно-следственной связи	—
Дата составления документа и возникновения потопа	Подписывается лицами, фигурирующими в акте. Отказ также заносится в текст и визируется
Приложения	Заверяется документ печатью управляющей организации в лице инженера или директора. Проставляется дата проведения осмотра жилой площади. Прикладываются дополнительные бумаги, фотографии и видео

Образец акта о затоплении квартиры

Последовательность внесения информации в акт о заливе квартиры по установленной форме:

В правом углу находится «шапка» документа. Начинается заполнение со слова «Утверждаю», прописывается именной формуляр директора обслуживающей МКД компании. Оставляется место для визирования и печати фирмы.
Название акта и его порядковый номер. Дополнительно указывается адрес и дата формирования бумаги.
С нового абзаца – «Комиссия в составе» – привести список членов. Прописывается Ф. И. О., должность и оставляют пустую строку для внесения другой информации.
Текст продолжается фразой «составила настоящий акт» и указывается адрес квартиры, которую затапливали соседи или по вине УК. Обязательно – фамилия, имя, отчество владельца недвижимости.
Необходимо прописать параметры многоквартирного дома, в котором находится поврежденная жилая площадь – год возведения, этажность, другие характеристики.
Указание на причину аварии или провокатора ситуации. К примеру, если это сосед, то вносится информация о недвижимости и именной формуляр виновного собственника.
Список вреда, размер понесенного ущерба (в рублях).
Причина затопления квартиры.
Если есть, то нарушения эксплуатации помещения – сантехника, канализация, водоснабжение, отопление.
Действия по устранению урона, а также сроки ликвидации.
Визирование – документ подписывают члены комиссии, виновная и пострадавшая стороны.

Акт о затоплении квартиры – образец можно скачать тут.

Дополнительные нюансы

Пример заполненного акта о заливе квартиры.

После составления акта о заливе квартиры пострадавшую сторону ожидает судебная тяжба с виновником происшествия. Невзирая на то, кто является провокатором аварии – сосед или УК, нельзя проводить восстановительные работы.

Устранение существенных последствий затопления препятствует проведению экспертизы. Как правило, суд назначает повторную оценку, поэтому квартира должна сохраниться в том виде, в котором была на момент составления акта.

Виновникам аварии эксперты рекомендуют присутствовать в процессе проведения осмотра пострадавшей недвижимости. Это позволит понять, насколько позиция собственника квартиры адекватна и правомерна. Кроме того, можно следить за законностью действий членов комиссии и по необходимости опротестовать результаты.

Как оценить моральный ущерб

Дом на колесах: как выбрать и что нужно знать

Как правило, размер морального ущерба определяется суммой, которая была затрачена на успокоение нервов. Нередко, когда человек узнает о затоплении, его здоровье может подпортиться. Например, деньги, потраченные на лечение нервного срыва, и будут считаться моральным ущербом. Бывают ситуации, когда у владельца пострадавшей квартиры заболит сердце. Вследствие повышенной влажности может появиться простуда или более серьезные легочные заболевания. Но в суде предстоит доказать, что все это произошло именно по причине затопления. Конечно, получить моральный ущерб можно, но не стоит рассчитывать на крупные суммы. Зачастую само лечение стоит дороже, чем назначенная судом компенсация.

Акт осмотра квартиры после затопления: бланк

Всё что вам нужно знать про разъем rj45

Бланк акта здесь.

АКТ № _____
о последствиях залива жилого/нежилого помещения
по адресу: ______________________________________________

«__» ____________ ____ г.

Комиссия в составе: ___________________________________________________________
____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________{(занимаемые должности)}
составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________ на предмет залива из выше расположенной квартиры № ___ . Квартира расположена
на __ этаже __- этажного дома _{(указать этаж, этажность дома)} ____ года постройки, состоит из ____ комнат.
На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали
________________________________________________________________________________{(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)}
В результате обследования выше расположенной квартиры № ________ выявлено: _________
_______________________________________________________________________________{(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)}
Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________
_______________________________________________________________________________{(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)}
Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________
_______________________________________________________________________________{(указать причину залива)}
Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________
______________________________________________________________________________
Описание объема причиненного ущерба:
1. Комната _____ кв. м — ______________
___________________________________________{(объем причиненного ущерба)}
2. Комната _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(объем причиненного ущерба)}
3. Коридор _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(объем причиненного ущерба)}
4. Кухня _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(объем причиненного ущерба)}
5. Санузел_____ кв. м — _______________
___________________________________________{(объем причиненного ущерба)}
6. Ванная _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(объем причиненного ущерба)}
Объем восстановительных работ:
1. Комната _____ кв. м — ______________
___________________________________________{(перечень восстановительных работ)}
2. Комната _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(перечень восстановительных работ)}
3. Коридор _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(перечень восстановительных работ)}
4. Кухня _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(перечень восстановительных работ)}
5. Санузел_____ кв. м — _______________
___________________________________________{(перечень восстановительных работ)}
6. Ванная _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(перечень восстановительных работ)}
Причинитель вреда отказался от подписи_{(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт).}

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе:
— __________________ (_________________________________);
— __________________ (_________________________________);
— __________________ (_________________________________);
— __________________ (_________________________________).

Для подтверждения данного Акта были приглашены:

Причинитель вреда: ___________ ( ______________ )

Потерпевшая сторона: ___________( _______________)

М.П.

Кто составляет и подписывает акт

Существует три варианта возникновения нештатной ситуации:

затопление жилья с кровли;
от соседа с верхнего этажа;
внутри помещения.

В последней ситуации ЧС происходит по причине износа или дефекта сантехнического оборудования или элементов водоснабжения. Если источник потопа расположен вне квартиры, в т. ч. в подвале, ответственность возлагается на управляющую организацию или ЖКХ. Соответственно, за прорыв внутри жилья, виновником является собственник или арендатор. В таком случае составляться акт о заливе не будет.

В таблице приведена информация о том, кто занимается формированием документа:

Таблица 1.

Причина	Виновная сторона	Ответственные лица за составление акта
Течь с кровли	ЖЭУ	Члены экспертной комиссии
Повреждение трубопровода внутри помещения	Собственник	Владелец покрывает расходы за свой счет
Прорыв трубы водоснабжения в МКД	ЖЭК	Комиссия
Залив с другой квартиры	Сосед	Комиссия

Обязанность управляющей компании

Акт о затоплении квартиры от управляющей компании – документ, устанавливающий причины и последствия произошедшей аварии. На основании данной бумаги собственник квартиры или нежилого помещения вправе требовать возмещения ущерба с виновника.

Составлением акта занимаются специалисты обслуживающей организации. Факт залива и осмотр повреждений результаты заносятся в специальный документ. От грамотного составления бумаги зависит размер материальной компенсации.

Действия собственника при получении отказа от УК составить акт

Если УК отказывается составлять документы о заливе квартиры, то в адрес организации нужно направить письменное извещение. Как правило, заказывают телеграмму с уведомлением о вручении. Собственнику следует сделать копию документа.

Когда обслуживающая компания не высылает сотрудника для проведения осмотра или отказывается подписывать бумаги, нужно привлечь очевидцев. После самостоятельного составления акта по установленному образцу, необходимо указать, что извещение УК получило. Пометка также должна содержать, что в выделенное время никто из сотрудников не явился.

Эксперты рекомендуют не начинать ремонт, если владелец квартиры собирается инициировать судебное расследование. Обусловлено это тем, что эксперт из органов не сможет провести фиксацию причиненного ущерба. На первом заседании допускается подача ходатайства о начале восстановления жилья.

На основании грамотно составленного акта с подписями тех, кто будет присутствовать при обследовании вреда, подается заявление в суд. В теле иска нужно указать размер материального урона, а также взыскание морального вреда.

Если виновник залива отсутствует

При составлении акта лицо, на которое возлагается вина за потоп, может не присутствовать.

Причины отказа:

сосед не проживает по адресу;
человек не идет на контакт;
согласился на посещение места аварии, но оспаривает вердикт.

Невзирая на то, что виновник произошедшего может отсутствовать, акт всё равно составляется. Правовой статус документа остается в силе. В тексте следует фиксировать факт аварии и перечень последствий. К примеру, произошло уничтожение натяжного потолка, испортилась мебель из-за прорыва трубы и т. д. Поэтому наличие признания второй стороны или отсутствие при формировании документа не имеет значения.

Если сосед или управляющая компания, как виновник ЧС, присутствовал при оформлении акта, но отказался подписывать документ, в тексте нужно написать об этом.

Например: владелец жилого помещения № «…» по адресу «…» принял участие в осмотре квартиры № «…» после затопления, но отказался визировать документ.

Ответственное лицо может поставить под формулировкой свою подпись.

Акт о затоплении нежилого помещения – образец скачать здесь.

Состав комиссии

В состав членов комиссии включают:

пострадавший собственник;
виновная сторона – устанавливается на основании причин аварии;
лица, придерживающиеся нейтралитета – инспектор.

К третьей категории относятся уполномоченные служащие организации, обслуживающей МКД. В акт не вносят информацию о свидетелях и понятых, однако граждане должны присутствовать при подписании документа

В особенности это важно для ситуаций, в которых сосед затопляет квартиру, но не признает вины

Кто составляет и подписывает акт

Существует три варианта возникновения нештатной ситуации:

затопление жилья с кровли;
от соседа с верхнего этажа;
внутри помещения.

В таблице приведена информация о том, кто занимается формированием документа:

Таблица 1.

Причина	Виновная сторона	Ответственные лица за составление акта
Течь с кровли	ЖЭУ	Члены экспертной комиссии
Повреждение трубопровода внутри помещения	Собственник	Владелец покрывает расходы за свой счет
Прорыв трубы водоснабжения в МКД	ЖЭК	Комиссия
Залив с другой квартиры	Сосед	Комиссия

Обязанность управляющей компании

Действия собственника при получении отказа от УК составить акт

Если виновник залива отсутствует

При составлении акта лицо, на которое возлагается вина за потоп, может не присутствовать.

Причины отказа:

сосед не проживает по адресу;
человек не идет на контакт;
согласился на посещение места аварии, но оспаривает вердикт.

Ответственное лицо может поставить под формулировкой свою подпись.

Состав комиссии

В состав членов комиссии включают:

пострадавший собственник;
виновная сторона – устанавливается на основании причин аварии;
лица, придерживающиеся нейтралитета – инспектор.

В особенности это важно для ситуаций, в которых сосед затопляет квартиру, но не признает вины

Сроки

О факте потопа необходимо сообщить в управляющую организацию как можно раньше. Не стоит сразу после залива пытаться устранить его последствия. Такие действия могут еще сильнее навредить помещению, а также повлиять на достоверность результатов осмотра. Лучше оставить все как есть, и вызвать аварийную бригаду.

Отреагировать на вызов уполномоченные специалисты обязаны в кратчайшее время. Максимальный срок составления акта и ожидания осмотра равен 12 часам.

На такой срок указывает Положение №354 «о предоставлении коммунальных услуг». Вызов коммунальщиков обязательно фиксируется в журнале заявок.

В случае если УК отказывается принять вызов или исполнить обязанности по составлению акта, пострадавший может обратиться с жалобой на бездействие организации:

в Роспотребнадзор;
в Прокуратуру;
в Госжилнадзор.

По истечении трех дней, в случае если управляющая организация не прибыла на вызов, пострадавший вправе составить акт о затоплении самостоятельно, используя разрешенный образец документа.

Необходимость в акте о заливе жилища возникает в тех ситуациях, когда пострадавшему нужно защитить свои права. Если помещение затопили соседи либо произошло ЧП, то следует своевременно и правильно оформить бумаги, которые послужат основанием для компенсации. Отсутствие акта может привести к отказу судебной инстанции в возмещении убытков. Тогда остается надеяться только на добросовестность виновных граждан.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже. Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение.

Инструкция по составлению

Как составляется документ, подтверждающий ущерб, нанесенный при затоплении квартиры или другого помещения?

Законодательство не устанавливает обязательных требований к оформлению акта и какой-либо строгой формы документа. Однако на практике есть ряд условий и правил составления документа о заливе соседями квартиры или других помещений, которые должны соблюдаться.

Узнать о том, как написать и ознакомиться с примером правильного заполнения акта осмотра квартиры после затопления ее водой сверху, вы сможете в нашей статье далее.

Содержание акта о затоплении включает в себя следующее:

Собственно название документа («Акт о затоплении»).
Место и время, когда был составлен акт.
Перечень лиц, участвовавших в комиссии и осматривавших помещение.
Обнаруженная причина затопления. Если при составлении акта точная причина затопления выяснена не была, об этом в документе делается отметка. В этом случае причину будет определять уже эксперт или дополнительная комиссия.
Точный перечень повреждений, которые были обнаружены при осмотре. Это самый важный пункт акта, и потому все следы затопления должны быть описаны как можно подробнее.
Подписи всех членов комиссии, участвовавших в оформлении акта.

Скачать бланк акта осмотра квартиры после затопления
Скачать правильный образец оформления акта осмотра квартиры после затопления соседями сверху

При необходимости в документ могут быть внесены и дополнительные пункты. Они могут касаться как статуса лиц, принимавших участие в обследовании квартиры по факту залива (либо, наоборот, отказавшихся от участия в осмотре), так и методов, применённых при осмотре помещения(например, вскрывались ли при осмотре декоративные панели и кабельные короба и т. д.). Кроме того, если при осмотре применялась фото- или видеосъёмка, об этом следует тоже сделать отметку в акте. В этом случае снимки могут быть распечатаны, заверены подписями членов комиссии и приобщены к акту.

В качестве причин затопления в акте может быть указано следующее:

Нарушение правил пользования и обслуживания систем водопровода, отопления или канализации. В этом случае в дальнейшем претензии должны быть предъявлены собственнику или арендатору помещения, откуда произошла протечка воды.
Конструктивный дефект трубы, крана, отопительной батареи и т. д.
Гидравлический удар по вине водо- или теплоснабжающей организации.
Разрушение тех элементов инфраструктуры, за которые отвечает уже не собственник или пользователь конкретного помещения, а компания, обслуживающая здание в целом.

Причины, указанные в акте, не могут рассматриваться как окончательно установленные. Лицо, обвинённое в причинении вреда, всегда может их оспорить. Поэтому главное на этапе составления акта о затоплении – сосредоточиться на точном описании имущества, которому причинён ущерб. Причину же затопления можно определить отдельно с привлечением специалистов по обслуживанию коммуникаций.

Сам по себе акт может составляться следующими способами:

Если в управляющей компании, занимающейся обслуживанием здания, имеются готовые бланки, можно воспользоваться ими.
Если бланков нет, документ можно подготовить просто в рукописном виде.
Если есть возможность – в электронном виде с распечаткой в необходимом количестве экземпляров. Их должно быть не менее трёх.

Как правильно составить Акт осмотра помещения после затопления

Обнаружив, что квартиру затапливает, необходимо незамедлительно принять меры по остановке подачи воды. Прежде всего следует отключить снабжение своего помещения, а затем связаться с соседями сверху. И вызвать специалистов из Управляющей компании для устранения аварии, осмотра и фиксации ее последствий.

Решение вопроса о том, кто должен возместить нанесенный ущерб, возможно, будет приниматься в судебном порядке. К исковому заявлению пострадавшая сторона должна будет приложить акт порчи имущества при затоплении, свидетельские показания и доказательства (фотографии или видеозаписи). Образец акта осмотра квартиры после затопления предоставляют специалисты Управляющей компании, они же непосредственно участвуют в его заполнении. Лучше всего сразу привлечь к делу юриста, но за неимением такового можно ограничиться и интернет-инструкциями.

Для возмещения ущерба составляется акт о затоплении

Кто должен составлять акт

Принципы составления документа о залитии квартиры перечисляются в Постановлении правительства РФ №307 от 23.05.2006г. В частности, там говорится, что потребитель должен обратиться в аварийно-диспетчерскую службу Управляющей компании (ЖЭКа, ЖЭУ, кондоминиума) для обнаружения и устранения протечки. И уже их специалисты должны составить акт в срок до 12 часов после принятия вызова от потребителя.

При составлении документа обязательно должны присутствовать виновная, пострадавшая сторона, а также представители обслуживающей организации и понятые. Все они должны поставить свои подписи под его текстом. При отказе Управляющей компании выслать представителей для проведения обследования потребитель вправе сам составить документ. Для этого можно использовать образец акта осмотра помещения после затопления на любом доступном ресурсе в интернете. А в УК потребуется направить извещение о проведении самостоятельной фиксации последствий почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Собственно, к акту потом нужно приложить это уведомление. Так при судебных разбирательствах будет проще доказать факт извещения УК о сложившейся ситуации и их бездействия. Возможно, удастся даже получить компенсацию.

Что обязательно указать

Документ, подтверждающий факт повреждения жилого или нежилого помещения вследствие затопления, составляется в свободной форме, если бланка не имеется у представителей Управляющей компании. Главное, указать все требуемые сведения.

В стандартный перечень пунктов акта фиксации порчи входят:

заголовок – наименование документа: «Акт»;
состав комиссии – собственник недвижимости, представитель жилищной организации, специалист по ремонту, понятые и виновник затопления;
адрес;
подробное описание повреждений;
дата происшествия и его причины;
дата формирования документа.

В завершении указываются инициалы членов комиссии и их подписи, свидетельствующие об их согласии со всем вышеперечисленным.

Сроки составления

Владельцам недвижимости крайне важно сформировать и передать в жилищную организацию акт фиксации порчи имущества из-за затопления помещения. Срок его составления регламентируется Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006г

и №354 от 06.05.2011г. После обнаружения аварии вся задокументированная информация о происшествии визируется всеми свидетелями в течение 12 часов с момента обращения пострадавшего в жилищную организацию.

Акт должен быть составлен в присутствии всех сторон

Подписывать формуляр можно сразу же, как только сложится необходимый состав комиссии. Разумеется, чем быстрее удастся известить Управляющую компанию об обнаружении потопа, тем быстрее получится подписать формуляр. Если собственник отсутствовал в момент затопления, то документ допускается составить по его возвращению. Правда, в этом случае отсутствие придется подтвердить документально (командировочное удостоверение, билеты, путевки и т.п.).

Кто рассчитывает объём компенсации

Не смотря на постановления, обязывающие обслуживающие организации производить оценку величины компенсации, они отказываются брать на себя такую ответственность и направляют пострадавших к оценщикам, которые отвечают следующим требованиям:

Состоят в СРО оценщиков
Имеют профильное высшее образование или проф переподготовку
Застрахованы более чем на 300 000 р
Имеют квалификационный аттестат по оценки движимого и недвижимого имущества

За оценкой вы можете обратиться к нам по телефону , или оставьте контакты и мы перезвоним.